OBJETIVO:
Brindar al cliente una atención personalizada, es decir, que  podrá recurrir en forma directa, cuantas veces sea necesario, al Profesional  que arbitrará  los medios y soluciones técnicas adecuadas para cada caso en particular. Esta política operativa, primordial para la empresa, surge de una alta vocación de servicio originada en el conocimiento de las necesidades del usuario que precisan de empresas con una alta agilidad de respuesta para la atención y solución de los requerimientos de cada cliente.
Asimismo, ELEBO.SRL garantiza en sus contratos de mantenimiento, una plena libertad al cliente, en la decisión para mantener  la relación contractual y en los contratos de modernizaciones o instalaciones de equipos nuevos provistos por la empresa, se garantizará la provisión de repuestos y asesoramiento técnico en todo momento, a precios compatibles de mercado.  Esto evitará la dependencia tecnológica del cliente con el producto adquirido.

FILOSOFIA DE TRABAJO:
Estricto cumplimiento de las normas municipales  vigentes, aplicando en forma profesional y responsable, planes de mantenimiento mensuales, semestrales, y anuales según sea la necesidad, para  programar la ejecución de reparaciones parciales y totales con la suficiente anticipación.
Total transparencia, en la información transmitida al cliente sobre cada tarea efectuada en los ascensores sea cual fuere su envergadura, manteniéndolo informado y actualizado de la situación y estado de los equipos de su propiedad.
ELE.BO srl a  tal efecto  dispone de un Departamento Técnico con personal altamente calificado, entrenado para cumplir estrictamente los objetivos propuestos tanto en instalaciones nuevas como en programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Para ello, la  empresa  mantiene una fluida comunicación con proveedores nacionales y extranjeros para el suministro de dispositivos, componentes, partes y piezas necesarias para mantener el funcionamiento adecuado y permanente de todos los equipos mencionados.
Asimismo, posee  convenios con Talleres Metalúrgicos para la ejecución de distintos trabajos de tornería, rebobinado de motores, torneados de poleas y todo tipo de mecanismos, ofreciendo  a sus clientes una garantía adecuada para cada una de las tareas ejecutadas en los equipos.